🔄 Podyk.com.ua
Обмен и возврат
Честно, прозрачно, по правилам — мы рядом даже после покупки 🤝
🏪 У Podyk.com.ua ми розуміємо: техніка має радувати, а не створювати зайві складності. Вопросы обмена и возврата регулируются прозрачно и в соответствии с действующим законодательством Украины 🇺🇦. Ми працюємо лише з оригінальною продукцією та офіційними постачаннями 📦
📋
Возврат и обмен✅
Товар надлежащего качества Повернення протягом 14 дней з моменту отримання
▼
-
📅Оформление возврата или обмена — протягом 14 дней з моменту отримання
-
📦Збережено товарний вигляд, комплектацію та заводську упаковку
-
🔍Відсутні сліди експлуатації та пошкодження
-
🧾Збережено документ, що підтверджує покупку
⚠️ Важливо: згідно із законодавством України деякі категорії товарів особистого користування не підлягають поверненню, якщо вони були розкриті або використані.
🛠️
Гарантийные случаи Производственный дефект — мы решим вопрос
▼
1
📞 Свяжитесь с поддержкой
Напишите или позвоните нам удобным способом
2
📸 Опишите проблему
При необходимости предоставьте фото или видео неисправности
3
📦 Отправьте товар на диагностику
Отправьте через Нова Пошта или Meest
🔄 После проверки возможные варианты:
-
🔁Обмін на аналогічний товар
-
🔧Заміна комплектуючих
-
💰Возврат средств при подтверждении брака
✅ Рішення приймається після технічної оцінки стану пристрою.
📝
Как оформить возврат 3 простых шага
▼
1
📱 Свяжитесь с нами
Телефон или эл. почта — выберите удобный способ
2
📋 Получите инструкции
Мы предоставим чёткие инструкции по отправке товара
3
🚚 Отправьте товар
Через Нова Пошта або Meest Express
✅ При підтвердженому гарантійному випадку — витрати на пересилання компенсуються 💚
📌 Якщо товар повертається з ініціативи покупця і не має дефектів — доставку оплачує відправник.
💰
Возврат средств До 7 рабочих дней после подтверждения
▼
💳
На карту
Возврат на банковскую карту, которой была произведена оплата
🏦
На IBAN
Перевод по банковским реквизитам IBAN
📬
Отмена наложенного платежа
Если применимо — отмена наложенного платежа
⏱️
Срок возврата
До 7 робочих днів після підтвердження рішення
🤝
Ответственный подход Доверие и честность — наш приоритет
▼
-
🔞Ми працюємо для повнолітніх користувачів та дотримуємося норм законодавства України 🇺🇦
-
🎯Наша мета — не просто продати пристрій, а вибудувати довгострокові відносини, засновані на довірі та чесності
-
🌟Лише оригінальна продукція від офіційних постачальників